Gebombardeerd. Stoomsteun.

Ik had zo’n ongeluk dat mijn stoomaccount was gestolen. Ik hoefde lang niet te raden, ze hebben het natuurlijk gestolen, omdat ze de e -mail hebben gehackt. Natuurlijk hebben ze alles veranderd wat mogelijk is op het account, beginnend bij de post en het telefoonnummer, eindigend met een avatar.

Ik heb niets te doen, ik besloot contact op te nemen met technische ondersteuning, ik kan het niet zelf herstellen. En toen was ik een beetje verrast, voor ondersteuning heb ik een apart account nodig, nou ja, oké, niets om je zorgen over te maken. Hij klom om een account aan te maken voor ondersteuning (natuurlijk naar een andere e -mail), en hier is een standaardprocedure met de aankomst van een brief per post, waar u uw account moet bevestigen met behulp van code in een brief. Oké, ik zit te wachten.

Het duurt 30 minuten, er is geen brief. Er gaat een uur voorbij, er is geen brief. Natuurlijk leg ik de knop om me de brief opnieuw te sturen, maar het verhaal wordt herhaald, er is nog steeds geen brief.

Ik begon wanhopig te zoeken naar een oplossing voor het probleem op internet, misschien ben ik stom en doe iets verkeerd, ik vond alleen advies met de toevoeging van hun adressen aan de contactlijst, dit zal natuurlijk niets beïnvloeden, maar denken dat het het niet zou verliezen.

Voor nog enkele uren verstrijkt de foto niet (er is geen brief in “inkomende” of in een map met spam). Natuurlijk begint het me te irriteren, omdat het de hele dag duurt, en dan struikel ik op “De meest briljante” De oplossing voor stoomsteun zelf:

Ondanks het feit dat letters met de code ons onmiddellijk worden verzonden, kunnen sommige postdiensten het met een vertraging leveren, afhankelijk van de belasting op hun server en verwerkingstijd. Alsjeblieft, Neem contact met ons op Als u na 3 uur geen brief met een code hebt ontvangen.

En hier was ik geblaasd! Omdat wat er moet worden gedaan om contact met hen op te nemen? Rechts! Registreer een account bij Steam Support, waarom ik een brief moet krijgen met een bevestigingscode die niet bij mij komt. 1 (ik vraag me om de doppen te vergeven, maar je kunt niet vloeken, dus ik druk op een iets andere manier emoties uit)

Over het algemeen kwam ik in een Black Magic Casino eindeloze cyclus. Ik voel mijn hart dat ik niet op hulp zal wachten en afscheid kan nemen van mijn account. Natuurlijk beoordeel ik nu mijn klokkentoren, maar ik verklaar officieel dat voor mij stoomsteun is shit! Hoewel nee, zoals dit: gAVno shit. In mijn ogen zijn ze de juiste spelling niet waard, zelfs niet op zo’n onbeduidende plaats.

Ik heb zelfs mijn vriend gevraagd zich te registreren bij Steam Support. En je weet wat? Een brief met de gekoesterde code komt niet op dezelfde manier naar hem toe.

P.S. Op deze dag was ik tevreden, alleen postondersteuning, ze reageerden onmiddellijk op mijn verzoek. Hoewel ze een stand hadden wanneer ik mijn wachtwoord niet kon wijzigen met behulp van de codewoord/sms.

P.S.S. Ik zal proberen een beetje duidelijkheid te maken. Mijn bombardementen is niet omdat het type type niet slecht werkt, nee, ik weet niet echt hoe goed ze werken. Ik bombardeer omdat ik het gewoon niet kan ontdekken, T.Naar. Om contact op te nemen met de ondersteuning, moet ik een account registreren, om de registratie te voltooien, heb ik een brief nodig met een bevestigingscode, maar deze brief komt niet naar mij toe. En om erachter te komen waarom ik niet kom, moet ik contact opnemen met de ondersteuning (lees het bovenstaande citaat), waarvoor ik een account moet registreren, waarvoor ik een brief nodig heb met een code die niet komt. Recursie mlyn. Dit is precies deze recursie, en niet de komst van de brief gedurende de dag, en veroorzaakte me woede.

Upd:
Het bleek, ik ben niet één. Er zijn mensen met exact hetzelfde probleem, ze ontvangen ook geen brief met de code, zodat u de registratie kunt bevestigen bij STAEM -ondersteuning. Zoals ik het begrijp, is in de nacht van 2 tot 3 augustus de “golf” van hacks voorbijgegaan. En de brief met de code om de registratie te voltooien lijkt niet aan het einde van het Dota -kampioenschap te komen. Hier is zo leuk.

De beste opmerkingen

Ik zit en wacht op minstens enkele acties van Steam in de richting van mijn gehackte account (en heb hetzelfde gehackt) voor iets meer dan een maand. Gelukkig ben ik erin geslaagd om post terug te geven. Misschien wordt dergelijke traagheid geassocieerd met de ti 5 die ze leiden, maar wacht nog steeds op wanneer ze terugkeren. Om te bewijzen dat ik dit bezit, haalde ik zelfs een stoffige doos uit waarin er een registratiecode was van een van mijn Akke -games en verhoogde de geschiedenis van de operaties van alle portefeuilles tot het jaar ervoor.
Ik heb medelijden met de auteur en mijn account.

Postmailings en gameservers houden verschillende sites vast, en vaak zelfs in verschillende centra, als dat. De eigenaar kan er een zijn. Het is onredelijk om alles op dezelfde servers te houden.

Ik heb daar nooit contact opgenomen, maar de technische ondersteuning van stoom op internet is beroemd om zijn ontspannen en niet bijzonder hoogwaardige service.

Sommigen zeggen dat Russische spreidingsteun lange tijd reageert, en overzee is snel beter. Misschien is dit het geval: ik heb een vriend geholpen met de oplossing van zijn probleem, de Amerikaanse steun in de post beantwoordde slechts een paar uur na contact.

Ummm … dit ging hier niet over in principe. Ik begreep het verloop van je gedachten niet helemaal.
Het gaat over het feit dat spelservers niet zullen gebruiken voor postdoeleinden – er zijn apart.

Het moet volledig onverantwoordelijk zijn om de post en stoom te kunnen belijden, bovendien is hiervoor een stel beschermende apparatuur uitgevonden.

Het gaat niet om hoeveel ze me zullen antwoorden, het feit is dat ik me niet eens kan registreren om contact met hen op te nemen, zodat ze me over 3-7 dagen antwoorden.

De stronk is duidelijk dat veel mensen ze aanspreken, maar ik kan zelfs niet tot hen wenden, ik kan geen account registreren om contact op te nemen met de ondersteuning. Ik zou op de een of andere manier kunnen onjuist mijn gedachte uitleggen?

Ik heb zo’n post en beïnvloedt dit bij een gelegenheid. Een brief met de dierbare code komt nog steeds niet.

Heel vreemd. Misschien hebben ze vandaag een bijzonder grote lading of iets anders. Ik heb veel accounts gemaakt en kwam altijd een brief zonder vertraging.

Zoals ik begreep (na enkele uren op zoek naar een antwoord op internet) dat je vóór het einde van het toernooi op Dota niet kunt wachten op iets, wat een beetje vreemd is, omdat de letters automatisch worden verzonden door de bot, die ermee kunnen bemoeien, begrijp ik het niet, ik begrijp het niet.